Termini e condizioni di recesso
Le presenti condizioni disciplinano il diritto di recesso e le modalità di cancellazione, rimborso e modifica delle prenotazioni dei campi sportivi effettuate attraverso il sito di Officina Polisportiva Quinto, gestito da MONTORIO FC SSD A R.L., con sede in Via dei Cedri 16, 37141 Verona (VR), P.IVA 04265640237.
1. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica ai servizi riguardanti attività del tempo libero quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici.
La prenotazione di un campo sportivo presso Officina Polisportiva Quinto rientra in questa categoria, in quanto riservata per uno slot orario e una data determinati (fino a un massimo di 2 ore per i campi che lo prevedono). Pertanto, con l’acquisto il cliente prende atto e accetta espressamente che il diritto di recesso di legge non è applicabile a questo tipo di prenotazione.
Ciò premesso, Officina Polisportiva Quinto mette comunque a disposizione dei propri clienti una policy di cancellazione e modifica descritta di seguito.
2. Cancellazione e rimborso
Il cliente può annullare la propria prenotazione in qualsiasi momento, direttamente dal link presente nell’email di conferma ricevuta dopo il pagamento tramite la piattaforma Stripe.
- Cancellazione entro 24 ore prima dell’orario prenotato: il cliente ha diritto al rimborso completo dell’importo pagato.
- Cancellazione oltre le 24 ore prima dell’orario prenotato: non è previsto alcun rimborso, salvo diversa ed eccezionale valutazione della direzione.
3. Spostamento della prenotazione
Nel caso in cui il cliente non possa usufruire della prenotazione acquistata, in alternativa alla cancellazione può richiedere lo spostamento della stessa a una data e/o orario differenti, contattando la segreteria:
- Telefono: +39 392 5587 320
- Email: info@officinapolisportivaquinto.it
Lo spostamento è soggetto a disponibilità e deve essere richiesto entro i medesimi termini previsti per la cancellazione con rimborso (24 ore prima dell’orario prenotato).
4. Finestra di prenotazione
Le prenotazioni dei campi possono essere effettuate entro una finestra massima di 7 giorni dalla data di utilizzo desiderata.